FAQ

Foire Aux Questions – Claire Chaumont Photographe
Où êtes-vous située ?
Je suis installée à Varennes (proche de Loches), en Indre-et-Loire (37600), en Touraine (proche de l’Indre et de la Vienne). Les séances peuvent se dérouler à mon home studio, à votre domicile ou en extérieur, selon la prestation choisie.
Quand réserver ma séance ?
Les créneaux sont ouverts 6 mois à l’avance. Les réservations se font directement en ligne.
Pour les séances saisonnières (Noël, rentrée, printemps…), les places sont limitées. Il est conseillé de suivre mes actualités sur Instagram, Facebook ou via la newsletter pour être informé des ouvertures.
Combien de temps à l’avance faut-il réserver une séance grossesse ou naissance ?
Pour une séance grossesse, l’idéal est de la programmer entre le 6e et le 8e mois. Il est préférable de réserver dès le 4e ou 5e mois.
Pour une séance nouveau-né, la réservation se fait pendant la grossesse, même si je m’adapte aussi aux bébés un peu plus grands. La séance a lieu idéalement dans les 15 premiers jours.
Combien de personnes peuvent participer à une séance ?
Cela dépend de la formule choisie. Certaines séances sont limitées à 5 personnes, d’autres peuvent accueillir jusqu’à 20 participants. Pour les groupes plus larges, un devis personnalisé est proposé.
Les photos sont-elles retouchées ?
Oui, toutes les photos livrées sont soigneusement retouchées dans un style naturel et lumineux. Les petites imperfections passagères sont adoucies, sans modification de morphologie.
Proposez-vous aussi les photos en noir et blanc ?
Toutes les images sont livrées en couleur. Pour certaines prestations comme les mariages ou les cérémonies d’enfant, des versions en noir et blanc sont proposées en plus. Pour les autres séances, l’option noir et blanc est disponible sur les photos que vous sélectionnez.
Combien de photos vais-je recevoir ?
Cela dépend de l’offre choisie. Certaines formules incluent un nombre précis de photos à choisir dans une galerie privée. D’autres formules comprennent la galerie complète, soit entre 40 et 70 photos selon les cas. Il est toujours possible d’acheter des photos supplémentaires à l’unité ou en pack.
Comment se passe le paiement ?
Un acompte de 30% est demandé à la réservation (sauf pour les photos d’identité). Le solde est à régler au plus tard le jour de la séance. Un lien de paiement sécurisé vous sera envoyé avec votre facture quelques jours avant la séance. Paiement possible en ligne, en CB et espèce au Home Studio.
Quand et comment vais-je recevoir mes photos ?
Les photos sont livrées AU PLUS TARD sous 2 à 3 semaines, 1 à 2 mois pour les mariages via une galerie privée en ligne. Selon la formule choisie, vous pourrez sélectionner vos photos ou accéder à la galerie complète. En période exceptionnelle (comme Noël ou saison des mariages), les délais peuvent légèrement s’allonger.
Proposez-vous des bons cadeaux ?
Oui. Il est possible d’offrir une séance photo grâce à un bon cadeau valable 12 mois. Le bon est cessible, non remboursable, et valable pour certaines prestations proposées.
Avez-vous l’habitude des enfants en bas âge ?
Oui. Je suis assistante maternelle depuis 2009, en parallèle de mon activité de photographe. J’ai donc une solide expérience avec les bébés et les jeunes enfants, et je travaille toujours en douceur, dans le respect de leur rythme.
Et si je dois reporter ou annuler ma séance ?
Les conditions de report ou d’annulation sont précisées dans les conditions générales de vente. En cas d’imprévu (maladie, météo, etc.), un autre créneau pourra vous être proposé dans la mesure du possible.
Réalisez-vous des photos d’identité officielles ?
Je propose des photos d’identité pour bébés, enfants et adultes. Ces photos conviennent pour les cartes d’identités, cartes vitales, les CV ou dossiers divers, mais pas pour les passeports et documents qui requièrent un code ANTS.
L’impression se fait sur place.
Mes photos sont conformes ANTS mais non imprimables ici pour le moment.
Proposez-vous des reportages pour les mariages ou les cérémonies religieuses ?
Oui. Je propose plusieurs collections pour les mariages ainsi que pour les cérémonies d’enfants (baptêmes, communions…). Vous pouvez consulter les pages dédiées sur mon site pour découvrir les détails et les tarifs.